二手奢侈品市场是尚未被激活的万亿级市场

浏览次数:108 时间:2020-07-03

  据《中国奢侈品报告》显示,从2015年开始中国消费者连续两年买走全球近一半的奢侈品,年均消费金额都在千亿美元以上。“买买买”的冲动消费背后导致了大量闲置奢侈品的产生,但大部分人宁愿把奢侈品闲置家中也不愿出售,据统计,截至2016年底二手奢侈品的年交易额才刚刚超过80亿元,比起奢侈品的保有量来说仅仅是九牛一毛。而造成二手奢侈品流通低迷的主要原因是在现阶段的中国,大部分持有者因为奢侈品的回收价格与过程不规范、不透明而抱有猜忌和怀疑的态度。   目前国内能做到规范奢侈品回收的企业凤毛麟角。面对每年消费上千亿美元的奢侈品,其中能被回收再交易的连5%都不到,积年累月被闲置下来的奢侈品总量至少在万亿元以上。现今,多数人会有闲置奢侈品出手的需求或者更新换代的需求,二手奢侈品回收和流通领域,实际上已经临近爆发点,万亿级的市场即将被激活。   尽管国内二手奢侈品市场存在巨大的市场空间,但发展得并不规范。由于奢侈品牌不提供鉴定服务,第三方鉴定机构的鉴定结果有效性存疑,国家又尚未出台有关的行业标准,真伪鉴定成为奢侈品行业的老大难问题。而且二手奢侈品真伪鉴定是个涉及多方面内容的技术活,对从业人员的多方面素质要求都非常高,目前相关产品尤其是高端奢侈品的鉴定师在市场上都不容易找到。二手奢侈品交易平台只是提供了奢侈品买卖的场所,缺乏相关奢侈品的维修、清洁保养、翻新等售后服务以及客户体验与沟通能力,这就大大降低了消费者的体验价值,甚至很多商家自身存在着对消费者的歧视和偏见,这就使得二手奢侈品最大的一块价值,即奢侈品售后服务没有充分体现出来。   潜在市场大,而奢侈品交易领域又处于起步阶段。很多人宁愿奢侈品闲置在家里,也不愿意拿出来卖掉的重要原因是,用户希望将闲置的奢侈品安全、合规地处理掉的潜在需求与行业发展现状以及交易透明度问题之间的冲突。聚奢网立足行业痛点,有针对性地作出改进。   聚奢网的核心竞争力   聚奢网拥有二手奢侈品行业规模领先、专业能力较强的鉴定师团队和维修师团队,假货回收率小于万分之一(行业5‰)。开店数量、覆盖范围全国领先,专业团队无法复制,竞争对手和后进入者难以超越。组建专业的培训鉴定团队,致力于打造中国专业程度更高、规模更大的二手奢侈品O2O交易平台。并且,聚奢网在传统O2O模式基础上,根据行业特性开创了CBPBC创新经营模式,该模式以提升顾客购物满意体验为核心,将顾客(Customer)、终端实体门店(Business)、 网络平台(Blatform)紧密联结。所有货品均通过各地终端实体门店进行鉴定回收,通过网上平台调配转化,最终再通过各地终端实体门店销售给顾客。新型模式让聚奢网成为国内二手奢侈品交易平台的领先拓荒者,开创了国内二手奢侈品交易创新模式的先河。   遍布全国的优质奢侈品综合服务   1. 线上咨询线下交易   在线上对接用户咨询的服务,和用户达成初步的回收意向,然后引导用户到线下门店,现场鉴定,面对面完成交易,即时到账,安全快捷。并且凡是聚奢网售出的奢侈品均承诺在有效期内按一定折扣进行回收,满足用户对奢侈品定期更新换代的需求。   2. 全国百店连锁,交易安全快捷   中国二手奢侈品市场发生交易的最大的区域仍是线下。在全国城市范围内,聚奢网目前拥有上百家体验店,一线城市全部覆盖,二三线城市基本覆盖,并且还提供加盟回收服务,保证用户可以就近变现。所有门店都有专门的鉴定师,确保透明地回收。   3. 线上+线下多元化综合服务   从线上导入之后,如何完成用户多元化需求的闭环呢?聚奢网首推“二手奢侈品综合服务平台”这一发展理念。构建了集奢侈品养护、维修、寄售、回收、鉴定、估价、购买等综合服务生态圈,可以满足奢侈品消费者的多样需求。   现在,聚奢网在奢侈品综合服务场景模式下,线上,和京东拍拍二手强强联合,线下,在全国扩大体验店的覆盖范围。结合京东流量的导入,加上线下门店的地理优势,为消费者实现最短距离最高时效的奢侈品回收、购买、养护等综合服务。   虽然中国二手奢侈品市场尚未被完全激活,但主力消费人群已经逐渐转变为85后、90后,这部分人群受教育程度较高,对二手的接受程度也更高,愿意追求性价比,二手奢侈品行业进入了成熟发展的快车道,消费二手奢品很快会成为一种文化和习惯。今年,聚奢网将继续加大终端市场拓展的步伐,吸纳更多志同道合的优质合作伙伴,将品牌资源、网络平台、货品流通系统、技术及培训资源等与行业内外的投资者进行分享,以引领者的姿态,抢占行业爆发期的风口。